Met de invoering van GoOV willen we bereiken dat mensen die moeite hebben met zelfstandig reizen en die nu bijvoorbeeld afhankelijk zijn van vervoer per taxi of een busje, in staat worden gesteld om (zo) zelfstandig (mogelijk) te reizen met het openbaar vervoer met minimaal gelijkblijvende kwaliteit en tegen lagere kosten voor de maatschappij.