איך מצליחים להגיע אל לב הלקוח? מבינים איך הוא מתנהג ומסיקים מסקנות שיווקיות שמבוססות על ההתנהגות הזאת. חברת סטארט אפ קטנה צריכה לעשות רעש בכנס? נבין שלהורים המשתתפים בכנס אין זמן לקנות מזכרת חו"לית ונחלק חולצות ילדים שמאדירות את ההורים. נטורופתית צריכה למלא סדנא של ילדים עם צרכים מיוחדים?
נשווק לאמא העמוסה ריגשית את הזמן החופשי שיתפנה לה עקב הסדנא.
אז הסוד הוא להבין את ההתנהגות הנובעת משימוש במוצר שלך ולדבר אל הלקוח ישירות.
בהצלחה!