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Le designer web mobile exerce une fonction essentielle dans le traitement graphique des interfaces et des contenus destinés aux sites et aux applications mobiles (webapps). Il est un spécialiste de ce domaine en raison des spécificités liées à la taille des écrans et aux principes de navigation propres aux terminaux mobiles : téléphones mobiles (Smartphones), tablettes numériques (iPad, Android).

Il est un créateur de valeur d’usage dans la mesure où son expertise vise à apporter à l’utilisateur le meilleur confort ainsi qu’une efficience dans l’utilisation des périphériques nomades. Il connaît pour cette raison les particularités des différentes familles de terminaux mobiles que sont notamment les environnements spécifiques (iPhone d’Apple, Android de Google, Blackberry de RIM, Symbian de Nokia, etc.).

En raison de l’accroissement du nombre et de la variété des applications mobiles, le designer est confronté à la nécessité d’effectuer une veille permanente de façon à se tenir informé, à anticiper les évolutions et à comprendre au mieux les particularités inhérentes à ces outils. Il doit faire constamment la preuve de sa curiosité d’esprit et de son esprit pratique.

Domaine et périmètre d'intervention

Son domaine d’intervention s’exerce avant tout dans la mise en page et la valorisation des contenus proposés par l’appareil mobile en termes de graphisme, d’esthétique, de navigation et d’efficience.

Il possède de ce fait des connaissances et des compétences techniques et maîtrise les principaux logiciels graphiques utilisés pour la manipulation des images, la réalisation d’animations, le développement.

Il exerce son activité de façon indépendante ou dans le cadre d’une équipe de taille variable, en fonction de son environnement professionnel et de la taille de l’entreprise. Dans ce dernier cas, son travail s’exerce en relation avec d’autres acteurs spécialisés dans sa propre discipline ou dans des domaines connexes au sien (développement, intégration, etc.).

Lorsqu’il exerce son travail dans un cadre indépendant notamment, il conjugue tout à la fois les fonctions de conseil en amont et de réalisation en aval. À ce titre, il peut être tout à la fois directeur artistique, graphiste et intégrateur. Dans ce contexte, il peut travailler sur des problématiques et des situations variées ce qui nécessite une certaine flexibilité ainsi qu’une part d’adaptation et d’imagination.

Savoir-être
Créativité
Imagination
Curiosité d’esprit
Goût esthétique
Sens du design
Sens graphique
Capacité d’écoute
Empathie
Echange
Intérêt pour l’univers mobile :
Implication
Motivation
Flexibilité
Goût pour l’environnement web :
Enjeux
Évolutions
Caractère opérationnel :
Sens pratique
Efficacité
Auto-organisation
Rigueur
Sens du travail en équipe :
Goût pour l’échange
Sens de la participation
Force de proposition
Curiosité d’esprit à l’égard de :
Son activité
Les évolutions de son domaine d’expertise

Savoir-faire
Pratique et expérience des logiciels d’infographie, d’animation et d’édition :
Adobe Photoshop
Adobe Firework
Adobe Illustrator
Adobe Dreamweaver
Gimp
Graphic converter
Etc.
Pratique du design pour mobiles :
Langages de programmation
Intégration de bases de données
Pratique du suivi de projet :
Gestion des ressources
Suivi des contributions
Gestion de planning
Travail en équipe :
Partage avec les autres
Implication des hommes
Communication de proximité
Résolution des problèmes
Évaluation :
Respect des objectifs, implication, participation
Satisfaction (conformité des résultats)

Savoirs
Connaissance du design :
Concepts, codes
Principes, règles
Connaissances des domaines d’application du design dans le domaine mobile :
Pages web
Création d’interface
Applications
Connaissances de l’univers « mobile » :
Systèmes d’exploitation
Terminaux
Connaissance des spécifications propres aux applications mobiles :
Concision du texte
Images
Poids des pages et des images
Ajustement des pages aux écrans des différents terminaux mobiles
Connaissance des normes en vigueur :
W3C web mobile initiative
XHTML
DOM
CSS
Connaissance des « interdits » du mobile :
Tableaux
Javascript (pop-up, jQuery, Ajax)
Cookies
Frames et iframes
Texte riche

Le consultant en référencement naturel (SEO pour Search Engine Optimization) est chargé d'améliorer la visibilité et l'audience d'un site internet. Sa mission consiste à positionner un site web dans les premiers résultats des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo…) sur des requêtes précises. Le métier nécessite de s'auto-former et de surveiller l'évolution des moteurs et des techniques en permanence : le référenceur suit séminaires, forums de discussions et blogs spécialisés. Le consultant en référencement naturel - également appelé référencement organique - peut exercer dans une agence Web, en tant que travailleur indépendant ou directement chez le client.

Présentation

Le SEO (pour Search Engine Optimization) - terme international pour parler du référencement naturel - est l'art de positionner les pages d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo! etc.) pour accroître sa visibilité et créer du trafic.
En France, on utilise les termes moins précis de - référencement, référencement naturel ou référencement organique - comme synonymes de SEO. Un consultant SEO est donc un spécialiste du référencement naturel/organique (ou expert SEO).

Le métier de consultant SEO requiert une certaine pluri-compétence puisqu’il nécessite des connaissances marketing, techniques et commerciales. Le métier de consultant en référencement naturel comporte également une forte dimension éthique. En effet, il existe des techniques d’optimisation qui suivent les recommandations des moteurs de recherche et sont efficaces sur le long terme appelées white hat SEO et des techniques d’optimisation non recommandées par les moteurs de recherche - appelées black hat SEO - qui consistent principalement à tromper les moteurs sur la qualité d’une page (spamdexing). Le consultant SEO doit donc toujours savoir où se situe la limite entre white et black SEO et être capable de mesurer les éventuels risques qu’il fait courir à son client (blacklistage ou même sanction de justice). Il existe des techniques dites de grey hat SEO qui se situent à la limite entre les deux.


Domaine et périmètre d'intervention

Bien qu’il soit généralement rattaché au service marketing de l’entreprise, la polyvalence du consultant SEO l’amène à collaborer avec toutes les personnes qui interviennent dans la conception et le suivi d’un site web : webmestre, analyste de trafic,développeur web etc.

Il existe différents profils de référenceurs : certains sont plus spécialisés dans la communication et le rédactionnel, d'autres ont des profils plus techniques mais c'est avant tout l'environnement professionnel dans lequel ils évoluent qui modifie la façon dont ils exercent leur métier.

Le référenceur peut évoluer dans 3 environnements distincts :

en agence
en tant que travailleur indépendant (freelance)
chez l'annonceur (in-house)
En agence :
Au sein d'une agence web ou d'une agence spécialisée dans le webmarketing ou le référencement, le référenceur travaille en équipe et respecte l'approche "agence" basée sur des processus précis de suivi, de livrables et d'actions. L'agence permet une mutualisation des connaissances et des ressources internes et offre la possibilité au référenceur de conseiller différents types de clients : de la PME aux grands comptes en passant par les sites marchands. Le référenceur est amené à suivre un grand nombre de projets de types variés et doit donc faire preuve d'organisation et de rigueur. Le référenceur en agence collabore avec un développeur sur chacun de ses projets ce qui lui permet de se libérer des actions techniques à mener pour se concentrer sur une mission de conseil et d'accompagnement auprès de ses clients.

Chez l'annonceur (in-house) :
Rattaché au fonctionnement du (ou des) site(s) internet d'une entreprise, via le service informatique, communication ou plus souvent marketing, le référenceur "in-house" intervient sur la pérennité et l'amélioration continue d'un site unique ou d'un panel de quelques sites. Il s'agit le plus souvent d'un site principal et de plusieurs sites "satellites" (déclinaisons à l'international, sites évènementiels...) pour le(s)quel(s) le référenceur "in-house" met en œuvre des recommandations techniques, rédige des contenus, analyse les résultats et apporte son savoir-faire au moment des mises à jour (corrections, optimisations).

En tant que travailleur indépendant (freelance) :
Le profil du référenceur indépendant (ou freelance) peut ressembler à celui du référenceur en agence bien qu'il réalise seul l'accompagnement de ses clients. Il peut également se charger du référencement de ses propres sites web, ne cherchant plus alors à exercer son métier pour des clients externes mais bien pour apporter du trafic et monétiser ses propres supports web. Le choix de cette situation professionnelle favorise alors un profil plus technique doté d'une grande autonomie.

Savoirs
Connaissance de l’entreprise (ses produits, ses services, son secteur d’activité, sa culture, son identité, ses concurrents...)
Maîtrise des principes de :
Communication
De partenariats
De relations presse / relations publiques en ligne
De négociation
Connaissances en :
Droit des TIC
Structuration de l’information
Gestion de projet
Marketing

Savoir-être
Être :
Passionné par le web et les nouvelles technologies
Curieux de tout
Rigoureux, organisé et pragmatique

Avoir :
Un esprit de synthèse et le souci du détail
Le sens de l’écoute et de l’analyse
Un bon relationnel client et le sens des responsabilités
La capacité de travailler en mode projet
Le goût du travail en équipe
L’esprit d’initiative