Thế giới di động Việt 2.58

1. Chính sách đổi trả:
Trong vòng 15 ngày đầu: Đối với máy mua mới nếu máy bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất Quý khách sẽ được đổi trả tại thegioididongviet.com với điều kiện máy nằm trong phạm vi bảo hành và không có dấu hiệu tác động từ bên ngoài như rơi, vỡ, móp, méo, cong, vênh, trầy xước, bị dung dịch hoá chất, các loại chất lỏng xâm nhập... còn đủ phụ kiện. thegioididongviet.com sẽ giải quyết đổi trả ngay sau khi kiểm tra xác nhận máy lỗi phần cứng do nhà sản xuất và máy đủ điều kiện bảo hành đổi trả. Trường hợp máy không bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất nếu Quý khách có nhu cầu đổi trả thegioididongviet.com sẽ thu phí 20% giá máy theo giá máy bán ra tại thời điểm đổi trả.
2. Điều kiện được bảo hành
- Sản phẩm bán ra bởi thegioididongviet.com, còn thời hạn bảo hành, còn nguyên tem bảo hành và có kèm theo "Phiếu xuất hàng kiêm phiếu bảo hành"
- Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành theo điều kiện bảo hành của Cửa hàng và theo quy định của nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi do nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.
- Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến khả năng hoạt động và tình trạng của thiết bị. Lỗi kỹ thuật là lỗi do quy trình sản xuất sản phẩm từ nhà sản xuất, không bao gồm các lỗi phát sinh do quá trình sử dụng sai quy cách hoặc do lỗi phần mềm hoặc do thiên tai, cháy nổ v.v...
- Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành nếu không khắc phục được tại trung tâm bảo hành sẽ được đổi sản phẩm tương đương. Khi đổi thời hạn bảo hành của thiết bị cũ sẽ chuyển sang thiết bị mới.
3. Các trường hợp không được bảo hành
- Tem bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Hỏng hóc do sử dụng sản phẩm ngoài điều kiện cho phép hoặc sử dụng không đúng theo tài liệu hướng dẫn kèm theo sản phẩm.
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa, tự ý hack/crack, jaibreak hoặc cài đặt phần mềm không phù hợp bởi bất cứ cá nhân, đơn vị nào bên ngoài mà không thuộc thegioididongviet.com
- Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, bị biến dạng, chập, cháy do điện.
- Khách hàng gây nên những tình trạng như biến dạng, rơi vỡ, bị ngập nước hoặc trầy xước, nứt hoặc do quá trình khách hàng tự vận chuyển.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học (rơi, vỡ, va đập, trầy xước, sứt viền, móp méo, màn hình chảy mực, cong khung…), ẩm mốc, hoen rỉ, ngấm nước hoặc do hỏa hoạn, chập cháy, thiên tai gây nên….
- Số Serial/IMEI của sản phẩm đã bị xóa mờ hoặc mất; Các hư hỏng do lỗi của nhà cung cấp mạng điện thoại.
- Sản phẩm bị khóa bởi các tài khoản bảo mật của khách hàng, Khách hàng không nhớ mật khẩu.
- Sản phẩm, thiết bị đi kèm, hoặc bao bì có thay đổi về hình dạng, kích thước, quy cách do quy trình sản xuất của nhà sản xuất không thuộc phạm vi bảo hành của cửa hang.
- Các sản phẩm khuyến mại, Sản phẩm được bán thanh lý
Cảm ơn Quý Khách đã đến với thế giới di động việt.....!