Khách hàng được đổi trả 100% giá trị máy lỗi trong 15 ngày
Khách hàng dùng thử, không thích có thể đổi trả đến 90% giá máy
Khách hàng được đổi trả miễn phí 30 ngày (đối với phụ kiện)
Đảm bảo 100% hàng chính hãng được bán ra tại FPTShop
Xem thêm tại: http://fptshop.com.vn/ho-tro/chinh-sach-doi-san-pham