Cam kết mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm “Vay Tiêu Dùng Tín Chấp” tối ưu, dễ dàng và nhanh chóng (FE – Fast & Easy), ý nghĩa của FE ngày nay còn được mở rộng hơn, hướng đến những cam kết mà chúng tôi thực hiện với:
KHÁCH HÀNG
Đáp ứng tốt nhất (Fulfilled) những nhu cầu vay tiêu dùng của khách hàng thông qua dịch vụ khách hàng vượt trội (Exceptional).
ĐỐI TÁC
Tiếp tục đem đến những cơ hội kinh doanh hiệu quả (Fruitful) và luôn tôn trọng, đề cao (Exalting) đối tác của mình.
NHÂN VIÊN
Xây dựng một môi trường làm việc công bằng (Fair) và đầy hứng khởi (Exciting) cho nhân viên.
NHÀ ĐẦU TƯ
Tiếp tục giữ vững sự tập trung (Focused) và hiệu quả (Efficient) trong tất cả các hoạt động vận hành kinh doanh
XÃ HỘI
Tiếp tục đẩy mạnh những đóng góp tích cực (Friendly) hướng đến việc làm giàu, nâng cao (Enriching) đời sống an sinh xã hội của người dân Việt Nam