Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Bắc Hà hoạt động với phương châm "Sáng Y Đức - Trọn Niềm Tin". Giữ trọn y đức để mọi sản phẩm, dịch vụ đều hướng tới việc làm hài lòng khách hàng.
Bệnh viện ĐKQT Bắc Hà còn có sự hợp tác quốc tế sâu rộng với các bệnh viện nổi tiếng và uy tín trong khu vực (như tại Singapore, Hàn Quốc, Thái Lan,...)
Bệnh viện cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh toàn diện với các chuyên khoa:
+ Khoa Khám bệnh (bao gồm phòng khám Nội, Ngoại, Sản - Phụ khoa, Nhi, Tai Mũi Họng, Răng Hàm Mặt, Mắt, Da Liễu và Tư vấn Dinh dưỡng
+ Khoa Xét nghiệm
+ Khoa Chẩn đoán Hình ảnh - Thăm dò chức năng
+ Khoa Điều trị Nội trú (bao gồm: khoa Ngoại, Sản - Phụ khoa, Nội - Nhi, Gây mê hồi sức)