Yeni Balkan Makina kışla mücadele ve temizlik ekipmanları, iş makinaları üretiminde ve bakımında kalite anlayışını, kurulduğu günden bu yana müşterilerine yansıtan,kaliteli hammadde ve eğitimli personeliyle üretimi sağlayarak müşteri memnuniyetini ve hizmette kalite anlayışını herşeyin üzerinde tutmayı ve sürekli geliştirmeyi kalite politikası olarak benimsemiştir.