AMACIMIZ; KALİTE ANLAYIŞIMIZI VE PROJELERİMİZİ HEDEF KİTLELERİMİZE ULAŞTIRMAK:
Kalite Anlayışımız
Kaliteli hizmet ancak kaliteli firmalardan alınabilir. Firmamızın kalitesi müşterilerimizi temsil edecektir. Bu yüzden müşterilerimize hak ettiği kaliteyi sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz.
Kalite İçin Önce İnsan
Orbit Enerji’nin arkasında güçlü ve eğitimli bir ekip bulunmaktadır. Saha servis sürekliliğinin sağlanması için yaklaşık 100 araç ve 250 kişilik teknik kadro, bir o kadar da eğitimli alt yüklenicileri çalışmaktadır. Çalışanların tamamında İSG, İlk yardım, Defansif Sürüş gibi ana eğitimler bulunmaktadır. Bunun yanında iş alanına göre, Yüksekte Çalışma, Elektrikle Güvenli Çalışma, Sertifikalı OG Eğitimi gibi eğitimlerİ olmadan sahada personel çalıştırılmamaktadır.
Personellerimizin mutluluğu müşterilerimize yansıyacaktır. Kalite Politikamızın merkezinde “insan” vardır. Bunun için çalışanlarımıza ayrıca kişisel gelişim eğitimleri verilmektedir.
Kalite Politikamız:
Müşteriler satış öncesi ürün veya hizmet hakkında kesinlikle eksiksiz bilgilendirilir.
Müşterinin doğru tercih yapması için satışa konu mal, proje veya hizmet hakkında eğitim veya yeterli doküman sunulur.
Kalitesiz ürünler müşterinin tercihine dahi sunulmaz. Satış için satış yapılmaz. Hizmet için satış yapılır.
Orbit Enerji tarafından denemesi yapılmayan veya uluslararası geçerlilikte test sertifikaları bulunmayan ürünler hiçbir projede kullanılmaz.
Projelerin geri dönüşüm süreleri veya fayda hesapları en kötü şartlar göz önüne alınarak müşterilerimize sunulur.
Müşteri için fayda ve kazanç sağlamayacak hiçbir proje önerilmez.
Müşterilerimiz ulaşmak istediği her an müşteri temsilcisine ulaşabilirler; cevapsız çağrı bırakılmaz.
Müşteri memnuniyetleri düzenli olarak ölçülür.
Satışı yapılan ürün ve hizmetlerin sürekliliği kontrol edilir.
PROJELERİMİZ:
Aküsüz Derin Kuyu Sulama Sistemleri
Akülü Derin Kuyu Sulama Sistemleri
Akıllı Sulama Sistemleri Uygulamaları
Baz İstasyonlarında Enerji Tasarrufu Projesi
Şebekeye Entegre PV Sistem Uygulamaları
Çiftlik Evlerinde Alternatif Enerji Çözümleri
Trafo Alarm Modülü Uygulamaları
Enerji Kontrol ve Yönetim Sistemleri Uygulamaları
Rüzgâr Ölçüm Direkleri