A loja Viver Qualidade é propriedade da empresa DSD INTEMPORAL cuja atividade principal é a venda online de artigos nas áreas da Saúde e Bem-Estar e Puericultura.
Os artigos apresentados, de marcas prestigiadas, são de elevada qualidade.
Os objetivos da empresa são atingir e manter altos níveis de qualidade dos serviços prestados e exceder as expectativas dos clientes.
Para atingir estes objetivos é política da empresa dar atenção imediata aos clientes, compreender as suas necessidades, procurar soluções, promover a melhoria contínua dos processos e sistemas que garantam a identificação de problemas e ofereçam soluções antes que os problemas ocorram.
Para atingir estas metas e a implementação da sua política de vendas a empresa promove a organização dos processos e treina os seus colaboradores com o objetivo de lhes dar as condições necessárias para oferecer o melhor nível de serviço aos seus clientes. A empresa também implementa ferramentas de controlo de qualidade para identificar e medir níveis de serviço.