Partindo de experiências pessoais muito marcantes, e de uma oferta de serviços ainda muito limitada na área da demência em Portugal, investigámos as melhores práticas no sentido de cuidar, apoiar e inovar, contribuindo para a autonomia, autoestima e qualidade de vida da pessoa e seus familiares e cuidadores.
Projectámos instalações totalmente vocacionadas para o efeito, com equipamentos adaptados de forma a proporcionar um ambiente acolhedor e seguro, e sobretudo, foram envolvidas as pessoas com as motivações e competências necessárias para poder prestar cuidados de qualidade.
Foram igualmente estabelecidos protocolos de colaboração com instituições reconhecidas nesta área, nomeadamente na investigação e na docência. Pretendemos marcar a diferença pelo rigor das intervenções, sem descurar as opções individuais, o humanismo da intervenção e a integração da pessoa e dos seus familiares e cuidadores.
Temos consciência de que existe ainda muito para aprender e compreender, particularmente na área da demência, pelo que também desejamos poder contribuir de uma forma positiva neste âmbito e com isso contribuir para inovar e melhorar as formas de actuação, tanto no NeuroSer, como noutras instituições.