Koe & Visstick 2.3

Door duidelijk voor ogen te hebben wie je bent, waar je voor staat en waar je naar toe wilt, ontstaat het begin van een succesvol merk. De volgende stap is het op de kaart zetten van het merk: het zorgen voor verbondenheid met de klanten, oftewel to connect people with your brand.

Door verschillende acties te ondernemen, wordt er een beeld gevormd bij je klanten. Dit beeld vormt een positief imago. Het zijn de ervaringen die de klant opdoet, zowel online als offline. Daarom hoort online en offline ook dezelfde boodschap uit te dragen. De belofte die je maakt, zorgt voor een gevoel en verbondenheid bij de klanten. Het gevoel dat ze erbij horen, want dit is natuurlijk ook zo. Ken je klant en speel in op hun behoeftes.

Stel jezelf eens de vraag: "Waarom moeten ze bij jou kopen?". Dit is precies waar K&V zich mee bezig houdt. We zorgen ervoor dat jouw merk top-of-mind wordt, dat de klant zich verbonden voelt en dat er positief over het merk gepraat wordt. Door het positieve imago wat hierdoor gecreëerd wordt, wordt er voor meer omzet gezorgd.