Donna Milano 3.23

Aantal voorwaarden voor ruilen en retourneren


- Bewaar altijd uw bon. Indien u wilt ruilen of een klacht heeft, hebben wij het aankoopbewijs nodig. Ook wij moeten ons verantwoorden.

- Niet goed, geld terug! Deze regel is van toepassing op niet gedragen en ongewassen kleding. Het artikel moet dan binnen 14 dagen geruild worden, voorzien van de prijskaart en het aankoopbewijs. Het retourbedrag wordt binnen een geschatte termijn van 10 tot 14 werkdagen teruggestort op de bankrekening wat u doorgeeft op het geldretourformulier.

- Op alle aankopen, m.u.v. afgeprijsde artikelen, geldt 1 maand garantie. Bon met aankoopdatum moet aanwezig zijn.

- Op afgeprijsde artikelen geven we geen garantie. Deze kunnen alleen geruild worden met een gelijkwaardig product uit de winkel binnen 14 dagen, of u ontvang je een tegoedbon voor hetzelfde bedrag. Deze tegoedbon is altijd geldig. U krijgt dus geen geld terug bij het retourneren van een afgeprijsd artikel.

- Om hygiënische redenen kunnen oorbellen niet geruild of geretourneerd worden.

- Lees altijd het wasvoorschrift.

- Veel kleding mag niet in de droger. Hierdoor kan o.a. de stretch in broeken gaan uitrekken.

- Wij geven geen garantie op steentjes, kraaltjes, pailletten en studs.

- Op kleding met een lederlook geven wij geen garantie, deze dient uit voorzorg op de hand gewassen te worden (niet met de wasmachine).