Misión:
Satisfacer de manera absoluta de las necesidades de nuestros clientes, a través de una atención y servicio integral de excelencia que nos permita obtener su confianza y lealtad permanente.
Visión:
Hacer de Excelencia Japonesa el grupo de concesionarias más reconocido en el país por sus logros colectivos basados en la captación de clientes nuevos y conservación de los mismos a través de una cultura de servicio que actualizaremos consistentemente del personal que laboramos en la organización en un excelente ambiente de trabajo.