Misión: es mantener a nuestros clientes satisfechos con los servicios que ofrecemos acompañado con un ambiente agradable para toda la familia con lo cual contribuimos a mejorar día a día.
Visión: ser el mejor café de la ciudad proporcionando al cliente un servicio de alta calidad, que garantice su entera y total satisfacción.
Valores:
Honestidad: otorgar al cliente lo que se ofrece.
Empatía: hacer las cosas como deseamos sean hechas para nosotros mismos.
Respeto: sabemos valorar los intereses y necesidades de los demás.
Responsabilidad: entendemos que se deben respetar una serie de lineamientos y reglas además de contribuir en el crecimiento y la armonía del entorno en el que nos desenvolvemos.