アクトジャパン株式会社 3.37

創業1929年　90年の信頼と技術
アクトジャパン株式会社
代表取締役　榎本理恵　
平成14年5月1日就任
営業時間：09:00～18:30
定休日：不定休

住所:811-2312
　　　福岡県粕屋郡粕屋町戸原141-1
連絡先：092-938-2231 FAX：092-938-6130

※弊社の創業時代

弊社は創業１９２９年、昭和４年に出来た会社です。
まだ日本車がなくてアメリカからフォードやパッカードが輸入されていたころ整備工場を始めたのです。
日本に整備マニュアルがないとき英米から整備マニュアルを取り寄せ、整備業を始めたそうです。
英語の辞書と部品を睨めっこしながらの日々だったらしく、其の後、朝鮮戦争が始まり米軍ご用達になりました。
西戸崎の米軍住宅（キャンプ）にある大きなクルマや板付米軍基地の軍用車も整備していた時期を経て、ヤナセさんの協力店として外車の取扱、整備をやっていました。

※平成14年以降の経営スタイル

●ネット時代の中古車販売を見据えて

従来の修理整備中心から、中古輸入車販売へと拡大を図りました。
その際に心がけたことは、後発の弊社が中古車業界の「不」を解消できるような事業スタイルを実現する！ことでした。

業界で初めて仕入れ価格と弊社利益を掲示し、中古車の査定評価書をお見せする「透明な販売」を実現しました。また保証の不安を取り除くために5000キロ・3ヶ月保証を付けてスタートしました。

このような販売方法に反響が大きくなるにつれ、同業者から苦言が多く入り、中古車雑誌社からも、この販売方法では掲載中止を考えざるを得ないと申し入れがありましたが、インターネットの普及により乗り越える事ができ、今では中古車は注文販売が主力になりつつあります。


●車検プラス３回（6.12.18ヶ月目）の点検をパッケージした日本で唯一の車検

車検して終わりではなく、そこがスタート。次の車検時期まで、できたら故障がないように、かかりつけのカードクターとして、定期的にお客様の愛車と向き合って、微かな兆候など、いつも乗っているオーナーの感覚を大切に問診していく。

半年前に点検したときに、気になった箇所の劣化具合をチェックしながら、オーナーが不快な思いや、不安になるような気持ちを持たないで済むような状態に保つこと。

アクトジャパンは日本で唯一、車検に半年毎の定期点検を加えたものを【アクト車検】として、お客様にご提供しています。


●小さな日本一の商品・サービスを目指して

たとえばタイヤ購入の場合、タイヤローテーション組み換え作業３回をお付けしたり（12000円相当分）、アフターケア分野で小さな日本一を目指しています。