Training Aneka Sehat 2.03

Persaingan bisnis di zaman saat ini semakin ketat, disamping kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan semakin meningkat. Situasi dan kondisi seperti ini, menuntut semua institusi layanan kesehatan (Klinik / Apotek / Puskesmas / Rumah Sakit) untuk bisa mengimbangi persaingan bisnis kesehatan dan mengikuti perkembangan tuntutan masyarakat akan kebutuhan pelayanan kesehatan.

Salah satu cara untuk mengatasi / starategi bisnis adalah menata dan meningkatkan pelayanan kesehatan agar semua pelanggan atau pasien yang berobat ke institusi layanan kesehatan puas atas pelayanan yang diberikan sehingga pasien akan bisa datang kembali. Apabila sudah terwujud kondisi demikian maka citra pelayanan yang baik pun akan tersandang melekat pada institusi layanan kesehatan tersebut.