Az ifjúsági és közösségi információs pont szolgáltatás lényege, hogy rendszerezetten teszi elérhetővé a fiatalok és helyi közösségek, polgárok számára a releváns információkat. Az ifjúsági és közösségi információs pont alaptevékenysége keretében biztosított szolgáltatásait ingyenesen biztosítja, mely szolgáltatások mindenki számára, mindennemű megkülönböztetés nélkül hozzáférhetők. Mindezek figyelembevételével az információs pont elsődleges célcsoportja ifjúsági információs pont esetében a 14-29 éves korcsoport, közösségi információs pont esetében a telpülés teljes körű lakossága.