LM Holiday 3.03

Kdo jsme ?
LM Holiday je lídrem na trhu pro výlety. V ČR je LM Holiday s.r.o. registrovaná od 31.1.2015. IČO: 037 38 213.
V této firmě pracují zaměstnanci, pro které je velmi důležité,aby jste byli maximálně spokojeni , už jen z toho důvodu, když i oni byli klienti a vědí, co je spokojenost.

Nyní si sami můžete naplánovat výlet nebo dovolenou podle Vaších snů s LM Holiday.
Pečlivě vybíráme zaměstnance a partnery
Na základě našich zkušeností, se snažíme vybrat spolehlivé partnery, kteří s námi spolupracují a je pro nás velmi důležité, aby Váš výlet nebo dovolená proběhla bez sebemenšího problému.
Stejným způsobem vybíráme zaměstnance do našeho týmu s maximální pečlivostí. Spolehlivost a bezpečnost je pro nás důležitá stejně jako pro Vás.


VIP Servis
Vzhledem k tomu, že si klientů velmi vážíme, chceme službu, kterou nemají ostatní cestovní kanceláře.
VIP servis budete mít po celou dobu vašeho výletu nebo dovolené.
Pro náročnější klienty máme možnost privátních výletů.
V případě zájmu můžete napsat svůj požadavek na email uvedený níže na stránce.

Záruka nízké ceny
Nabízíme zájezdy za nejnižší ceny. Mnoho výletů z naší nabídky nenajdete v jiných cestovních kancelářích. Naše ceny jsou speciálně vybrány tak, aby nezatížili Vaši peněženku a měli jste kvalitní služby.

Možnosti plateb
Další velkou výhodou , kterou máte s LM Holiday , jsou platby.
Máme několik možností, jednou z nich je platba předem na účet. Tato možnost je velmi oblíbená u klientů, protože nemusí myslet na dovolené jestli mají dostatek peněz. Dále si nemusí klienti brát zbytečně velkou částku na dovolenou, nebo vybírat z bankomatu v zahraničí a platit poplatky za výběr. Nehrozí riziko STORNO poplatků, jako mají například ostatní CK až 90% .Pro klienty kteří zaplatí výlet předem ručíme za vrácení peněz v případě zrušení. Další možnost je platba na místě v den odjezdu a nebo přes Paypal.

Snadný způsob rezervace
Chystáte se na dovolenou a chcete mít už předběžně plán, kterých výletů se chcete zúčastnit?
Žádný problém, vše můžete vyřídit z pohodlí Vašeho domova. Vyberte si výlet na naších stránkách a kontaktujte nás přímo přes kontaktní formulář nebo email.

Chcete raději počkat až po Vašem příletu do destiance ?
Žádný problém, protože rezervaci můžete učinit i prostřednictvím SMS přímo z místa. Stačí uvést jméno, název hotelu, číslo pokoje a o jaký výlet se jedná.

DOPORUČENÍ: Rezervujte si výlet již z ČR . Ceny se můžou změnit a v případě, že nebude potvrzená rezervace a ceny výletu se opravdu změní, budeme muset účtovat cenu novou. Pokud by nastala situace, že na výlet nebudete moci jet storno je zcela zdarma. Svoji rezervaci můžete potvrdit na emailu : lenkalmholiday@gmail.com

V případě, že bude zpoždění větší jak 10minut je nutné nám ZAVLOAT na +420 776 826 266 abychm mohli rychle zjistit,kde se vyskytla chyba a vy nečekali dlouho. Na email či SMS nemusíme tak rychle reagovat.

Reklamace
Klient je povinen uplatnit reklamaci včas bez zbytečného odkladu tak, aby mohla být sjednána náprava pokud možno na místě samém (v destinaci v průběhu dovolené). Uplatnění reklamace na místě umožní odstranění vady okamžitě, zatímco s odstupem času se ztěžuje průkaznost i objektivnost posouzení a tím i možnost vyřízení reklamace. Reklamaci služeb lze uplatnit v místě a to formou sms nebo emailem, popřípadě kontaktovaní na čísle +420 776 826 266. V případě, že reklamace nebude vyřízena na místě ihned, je třeba ji uplatnit po návratu z dovolené bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od skončení zájezdu a to na email: lenkalmholiday@gmail.com . Na vyřízení reklamace máme 30dní. Pokud nebude reklamace řádně doručena ( sms, emailem) bereme tuto informaci za bezpředmětnou.

LM Holiday si vyhrazuje právo na možnou změnu termínu v rámci špatného počasí, výletů mimo sezónu apod.

Podívejte se na recenze
Pokud se chcete podívat na názory ostatních klientů,kteří už využili našich služeb a zároveň Vás zajímá, jak byli spokojeni, tak se můžete podívat na diskuze a recenze. Odkazy pro zmíněné recenze naleznete níže.

http://egypt.orbion.cz/diskuse/lm-holiday-egypt-290834/

http://www.tripadvisor.com/Attraction_Review-g297549-d6975639-Reviews-LM_Holiday-Hurghada_Red_Sea_and_Sinai.html

„Kde je pravda“.
Většina z Vás ví, že po Vašem příletu na dovolenou je schůzka s delgátem CK na které Vám sdělí základní informace k Vašemu pobytu a zároveň dostanete kompletní nabídku fakultativních výletů. Dále Vás delegát upozorní na rizika. která mohou nastat v případě, že se rozhodnete využít LM Holiday právě na výlety. Nejčastější argumenty, které velmi často můžete slyšet : LM Holiday má nekvalitní služby, cestovat s LM Holiday je nebezpečné.

Kde je pravda:
V dnešní době máme na trhu silnou konkurenci a každý z nás se snaží „ přežít“ . Každý má svůj způsob, jak bojovat a tyto CK si oblíbili zastrašovat klienty, bohužel můžu říct, že je to docela učinná strategie, ale nepravdivá. My jako LM Holiday si zakládáme na kvalitě a V.I.P. službách. Je pro nás velmi důležité, aby naši klienti byli spokojeni. Už jen z toho důvodu, že chceme, aby se k nám rádi vraceli a doporučili dál naš servis a služby.

Dalším oblíbeným zastrašovacím nástrojem je pojištění. Někteří z Vás se určitě setkali, že jim bylo sděleno, aby nejezdili s jinou CK, protože kdyby se něco stalo, tak je nikdo neošetří.

Kde je pravda: Pojištění, které si zřizujete u nás platí po celé zemi, kde se nacházíte a pojištění není vázáno na CK se kterou jedete. V případě potřeby Vás ošetří kdekoliv bez návaznosti na CK a LM Holiday Vám bude nápomocná ve všech směrech.

Proč LM Holiday ?
Lm Holiday je oficálně registrována od ledna 2015 v ČR, takže se nepovažujeme za místní firmu.

Zároveň kvalita služeb LM Holiday je na úrovni. Dokonce se může stát, že budete na jedné lodi s klienty od Vaši CK, ale s tím rozdílem, že oni zaplatili větší částku. V tomoto případě se Vám jen potvrdí, kde je pravda.

Splňte si svůj sen s LM Holiday