PhoneWorld blev etableret i 2014 af Kim Bækgaard og Jacob Christensen
Begge indehavere har stor erfaring indenfor faget – Kim Bækgaard har repareret iPhones og iPads de sidste 5 år via hans tidligere virksomhed, og Jacob Christensen er uddannet elektrofagteknikker og har arbejdet i branchen i 7 år, hvor han har repareret Apple-produkter i 2 år.
I dag består virksomheden derudover af 3 ansatte – en tekniker, der mere eller mindre kan reparere alt indenfor telefoner, tablets og computere, en webmaster med stor erfaring i webshops, og en tekstforfatter, der primært tager sig af markedsføringsdelen
God service har altid været det vigtigste element i PhoneWorld. De har en god kundesupport, hvor kunderne kan ringe eller skrive for at få hurtig svar på deres spørgsmål. PhoneWorld klarer alle typer reparationer af smartphones, tablets og computere uanset mærke – dette kan være en smadret skærm, defekt mikrofon, sløvt batteri eller noget helt fjerde.
PhoneWorld handler kun med reservedele af original kvalitet og A+ kvalitet for at stille kunden bedst muligt.