Få Styr På 2.45

TroPhi Consult er stiftet med det formål, at bestræbe sig på at levere dels opgaveløsninger på et højt kvalitativt niveau samtidig med at dette leveres med en ekstra grad af service som ikke forventes af kunderne. Dette primært set i forhold til fleksibilitet og hastighed på løsningen af opgaverne.
En essentiel parameter er, at kunderne kan føle sig trygge ved at oursource deres administrative opgaver til
TroPhi samtidig med at man som kunde er beredt til at være åbne og ærlige omkring sine forhold. Dette vil styrke løsningen af opgaverne fordi kendskabet og dermed forståelsen for opgaven er dybere. Og resultatet vil som følge heraf også være mere brugbart for kunden.
En anden parameter der er vigtig for TroPhi er, at kunden også får den nødvendige forståelse for de enkelte administrative opgaver selvom det ikke lige er det område kunden har størst fokus på. Her er det TroPhi´s
opgave at sikre, at der opnås tilstrækkelig forståelse herfor og også effekten af disse. En tæt og direkte dialog er vigtig idet denne vil sikre, at der kan afstemmes forventninger til i hvilken udstrækning kunden ønsker detaljer eller blot en overordnet orientering.

Alle kunder skal have samme gode service og det får de ved at få en service der netop tilpasses den enkelte kundes behov og ønsker. Flere kunder kan have samme ønske om løsning af opgavetyper, men der kan være forskellige ønsker til hvad man vil bruge resultatet til. En opgaveløsning vil således altid tage
udgangspunkt i ”hvor man er” og derefter finde frem til ”hvor man vil hen”. Udfra dette er det TroPhi´s opgave at finde den bedst mulige vej dertil.

TroPhi bærer en erfaring med fra en revisoruddannelse og arbejde på et revisionskontor. Herefter er denne anvendt i jobs som regnskabs- og økonomichef indenfor forskellige brancher og fordelt på store som mindre virksomheder. Udover dette har karrieren også budt på en lang årrække i call center branchen hvor
ledelse har været en stor del af arbejdet og med ansvar for en medarbejderstab på optil 250 personer.

Uanset job og branche har det grundlæggende motto været : ”Der findes ingen problemer – kun udfordringer der venter på at blive løst.”

Derudover arbejdes der udfra en grundlæggende tankegang om, at det er bedre at være aktiv i forhold til udfordringer i stedet for at lade dem blive løst over tid. For alt løser sig over tid, men agerer man ikke aktivt herpå har man ingen indflydelse på udfaldet. Derfor arbejder TroPhi altid på aktivt at tage fat i udfordringer og dermed sikre en så stor indflydelse på udfaldet som muligt. Vel vidende at det også nogle kan medføre der skal tages hårde beslutninger. Det hører med.

TroPhi er en enkelt mands virksomhed hvor der arbejder enten hos kunden eller via hjemmekontor.
Udover dette har TroPhi et større netværk og samarbejdspartnere, der sikrer en løbende opdatering af viden og backup i det omfang dette skulle være relevant.
TroPhi tilbyder opgaveløsninger for såvel større som mindre kunder. Det er vigtigt for TroPhi at have flere kundetyper repræsenteret for derigennem at sikre en alsidighed og fleksibilitet i forhold til kundebehov.