Kenf & Bely Sicherheitskonzepte GmbH 2.61

Qualität definieren wir als Übereinstimmung unserer Performance mit den individuellen Anforderungen und Erwartungen unserer Auftraggeber. Daher ist es für uns selbstverständlich einen intensiven Kommunikationsaustausch mit unseren Kunden zu pflegen und zu führen. Und zwar vor – während – und nach dem Auftrag. Auch die wahrgenommene Qualität nach Auftragsende liegt uns am Herzen. Unser Auftrag endet nicht mit dem offiziellen Ende sondern mit der finalen Zufriedenheit unserer Auftraggeber.

Um eine bestmögliche Performance zu bieten prüfen und verbessern wir ständig unsere Arbeitsprozesse und Vorgehensweisen und geben damit Routine- und Gewohnheitsfehlern keine Chance. Unsere Arbeitsschritte und Abläufe orientieren sich an folgenden Punkten

Abfolge und Priorisierung der Tätigkeiten
Kriterien und Methoden zur wirksamen Steuerung der Prozesse
Informationsgewinnung und Hintergründe zur zielorientierten Ausführung der Prozesse
Messen, Überwachen und Analysieren der Vorgehensweise, um das Erreichen des Auftragszieles zu überprüfen und einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess aufrecht zu erhalten. Dieser ist dokumentiert und messbar. Unsere Kunden sollen unsere Kompetenz und Professionalität spüren, wahrnehmen und ein „sicheres Gefühl“ haben, wenn Sie mit Kenf & Bely Sicherheitskonzepte GmbH zusammenarbeiten.

Jeder Mitarbeiter der Kenf & Bely Sicherheitskonzepte GmbH wird über die Kundenanforderungen und Wünsche informiert, wodurch er in der Lage ist, den Erwartungen in seinem Bereich gerecht zu werden. Er ist eingewiesen, geschult und qualifiziert für den Auftrag. Alle im Unternehmen tätigen Mitarbeiter sind verpflichtet, ihre tägliche Arbeit immer wieder kritisch zu hinterfragen, um Fehler zu vermeiden und die Qualität zu sichern. Durch eine enge Zusammenarbeit der kaufmännischen, planerischen, ausführenden und qualitätssichernden Bereiche sind ganzheitliche Entscheidungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung aller Facetten gegeben. Dennoch unterliegt das Management dem Grundgedanken eines Lean-Managements und ist gekennzeichnet durch schmale Hierarchien. Kommunikation innerhalb und zwischen den Bereichen wird von der Geschäftsführung grundsätzlich gefördert.

Die Kenf & Bely Sicherheitskonzepte GmbH ruht sich niemals auf erfolgreichen Einsätzen aus sondern ist bestrebt sich ständig weiter zu entwickeln und so dem Anspruch einer sich dynamischen verändernden Umwelt- und Gefahrenlagen gerecht zu werden.