Tia Eliane Tours 4.6

Em 1971, três sócios, um deles a Tia Eliane, abriam em Belo Horizonte uma agência de viagens que oferecia diversos serviços como venda de passagens e pacotes turísticos nacionais e internacionais, aluguel de carros, assistência e informações gerais para clientes corporativos ou em férias.

Na mesma época, era inaugurado na Flórida, Estados Unidos, o parque temático da Disneyworld, que prometia ser um destino de lazer muito procurado por famílias, jovens e adultos em geral.

Inspirando-se neste palpite e nova demanda, a sócia Eliane Boechat passou a ser carinhosamente conhecida com “Tia Eliane”, organizando e operacionalizando excursões aos parques temáticos da Flórida, acompanhada de uma nova infra-estrutura composta de guias, coordenadores, tesoureiros e médicos, garantindo um ambiente seguro e alegre para seus participantes. Detalhes criados por ela erepetidos por outras agências que vieram depois, por todo o Brasil.

O faturamento da agência era então representado majoritariamente pelo mercado “Disney”, e o nome “Tia Eliane” logo se tornou referência de excelência nos mercados mineiro e brasileiro, angariando grupos com mais de 400 participantes por temporada, e tornando “Tia Eliane” uma marca reconhecida.

Anos mais tarde, os sócios decidem romper a sociedade, levando Eliane Boechat a continuar seus negócios em uma nova empresa, com seus filhos, adultos e formandos em Administração e Turismo.

É aberta em 1995 a empresa “Tia Eliane Tours”, com o objetivo de prestar serviços de agência de viagens e turismo, locação de veículos, transporte de passageiros, cursos de línguas e extensão cultural, bem como representação de hotéis, operadoras terrestres, companhias marítimas, terrestres ou aéreas. A empresa é constituída em uma Sociedade por cotas de responsabilidade limitada, dividida entre os sócios Eliane Boechat e seus filhos, Ricardo, Fernanda e Luciana Boechat, cada um com uma função que exerce “full time”, na agência.

A princípio, com o crescimento progressivo da fatia de mercado “Disney”, o mesmo se tornou também o principal responsável pelo faturamento da empresa, tendo sempre enfrentado, como líder de mercado, as concorrências e demais turbulências do setor, com total sucesso.

Atualmente, acompanhando uma nova realidade, o foco da empresa veio a ser muito ampliado, com o intuito de prestar serviços cada vez mais diversificados e oferecer uma ampla gama de serviços de turismo, para um mercado cada vez mais exigente. A empresa se pauta na excelência dos serviços e é baseada na ampla troca de idéias, informalidade e delegação de responsabilidades.

Atualmente, a Tia Eliane Tours conta com uma equipe composta de 14 funcionários, vários deles que ali continuam desde sua abertura e que atendem com rapidez e eficiência.

A par disso, Tia Eliane Tours é totalmente informatizada com os equipamentos mais modernos, estando apta a confirmar, na hora, tarifas e reservas em companhias aéreas, navios, hotéis e aluguel de carros no Brasil e no mundo. Mais recentemente, Tia Eliane acrescentou mais uma loja ao seu espaço físico anterior, totalmente dedicada a Cursos no Exterior, Intercâmbios e diversos programas de Work and Travel, de curta e longa duração, bem como ao agendamento e obtenção de vistos de entrada a todos os países do mundo.