A loja Serve Bem I foi fundada em 1980 na Vila Garcia, em Votorantim, com 200m² e oito funcionários.
Foi uma das primeiras a se associar à Rede Bom Lugar em 1999. A filiação à Rede Bom Lugar trouxe muitos benefícios para a loja, como sua expansão para 900m², cinqüenta funcionários e oito checkouts. Além do aumento significativo em suas vendas.
O bom atendimento e a ótima infra-estrura fizeram com que muitos clientes vindos de outros bairros pedissem a abertura de outra loja. Foi aí que a Serve Bem ganhou uma filial no bairro Vila Nova Votorantim.