MonaLu Festas 3.32

Tentaremos responder à perguntas recorrentes a fim de retirar dúvidas:
1. Qual é o trabalho que MonaLu Festas realiza? O que esse trabalho propõe?
Resposta: Decoramos sua festa.Em primeiro lugar, respeito ao cliente e serviço de qualidade, com uma preocupação com os detalhes, usando peças lindas, preciosas e modernas, dispondo essas peças com criatividade, buscando harmonia e ludicidade.
Nossa mobília é de madeira e temos disponível na cor branca. Ela é utilizada para expor bolo, doces e lembrancinhas.
Nossos expositores e peças relacionadas aos temas também são lindos, novinhos, selecionados com zelo para um resultado lindo como as mães esperam e merecem.
Faz parte desse trabalho outros elementos que finalizam essa decoração como bolas, forração com tecidos, etc, dependendo do tema e do projeto.
Após ouvir os clientes, geralmente, as mãezinhas, apresentamos um projeto para a decoração, auxiliando na definição da paleta de cores, indicando fornecedores, acompanhando todo processo, sugerindo modelos, tons, padrões de tecido, etc.
2. Que temas estão disponíveis?
Respostas: Todos os que estão nos álbuns e outros que ainda não foram montados.
Gostamos de variar na montagem dos temas, sempre buscando um atendimento personalizado. E estamos prontos a montar temas novos!
3. Como ocorre a indicação de fornecedores?
Resposta: Informamos sempre que procuramos indicar fornecedores honestos, que agem com respeito ao cliente, cumprindo prazos e oferecendo serviço de excelência, porém, não nos responsabilizamos pela negociação nem pelo resultado do trabalho alheio. A negociação do cliente com o fornecedor não é da nossa competência nem da nossa responsabilidade.
Caso um fornecedor deixe de prestar ótimo serviço, não indicamos mais!
4. Caso o cliente queira contratar o serviço de MonaLu Festas incluindo lembrancinhas, bolo, doces modelados, personalizados, som, iluminação,buffet, como isso é feito?
Resposta: Ao agendar conversa com o cliente poderemos ver se é possível realizar esse serviço, dependendo sempre da disponibilidade de tempo e do projeto da festa.
5. E mesas, cadeiras, toalhas, buffet? MonaLu festas faz também?
Resposta: Sim procuramos fazer ao máximo que podemos para deixar nossos clientes confortáveis e satisfeitos.
6. MonaLu festas aluga mobília?
Resposta: No momento não alugamos nenhuma peça da decoração.
7. E sobre festinhas nas Escolas,MonaLu festas faz?
Resposta: A maioria das escolas disponibiliza um tempo muito restrito para as comemorações, solicitando pouco movimento no horário para não causar qualquer situação que dificulte o bom andamento das aulas. O que consideramos correto!
Como apreciamos os detalhes e não desejando fazer um trabalho às pressas, no momento não estamos realizando festinhas nas escolas. Más podemos conversar e entrar em um acordo.
8. E sobre contrato e forma de pagamento?
Resposta: O orçamento com análise de contrato é decorrência do que o cliente quer e precisa. Após informar data, local, tema, idade da criança, tipo de mobília e sua expectativa, trataremos desse assunto, deixando adiantado que trabalhamos com cheque e cartão em até 4 parcelas.
9. Que dicas MonaLu festas pode dar para seus clientes e para pessoas que estão planejando uma festa para seu filho?
Resposta: Escolha, se possível, um local que não demande muito tratamento com forração de paredes, dê preferência a locais com paredes pintadas em cor clara, tom neutro, limpas. As demandas do local fazem o valor de uma decoração variar. Há locais prontos para receber a decoração e outros que precisam ser preparados. e Para agilizar e otimizar nosso atendimento, trataremos sobre orçamentos pelo email monalufestaseeventos@gmail.com.Por favor, ao solicitar orçamentos, envie os seguintes dados sobre a festa: data, local, tema, idade da criança,. Prosseguiremos e concluiremos a conversa a partir daí, agendando um encontro para definição de detalhes.
Faça sua festa conosco e realize seus sonhos!
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MonaLu festas agradece a preferencia