Perter Drucker dizia que o gerenciamento eficaz é colocar a pessoa certa, no lugar certo, para fazer a coisa certa, na hora certa, do jeito certo - de forma que ela possa produzir o resultado, e deseje contribuir com isso. Este processos dá ferramentas para administrar pessoas e transformar seu potencial em ação, e sua sinergia com os processos das empresas. Aprofunda a compreensão sobre as pessoas e suas motivações. Mesmo grandes estruturas dependem de pessoas para funcionar à plenitude. As limitações dos dirigentes tornam-se limitações para a equipe. Se não há tempo para treinar, também não há para dirigir. A resposta para a pergunta: Como construir uma equipe?