Conheça nossos Canais de Atendimento:
Central de Atendimento: (91) 4008 3888.
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): Canal para sugestões, reclamações e elogios. Funciona 24 horas, 7 dias por semana pelo 0800 727 72 28. Para deficientes auditivos ou de fala pelo 0800 721 18 88.
Ouvidoria: Serviço de atendimento ao cliente com atribuições de ouvir, encaminhar e acompanhar críticas, reclamações e sugestões. De segunda a sexta-feira (exceto feriados) das 8h às 18h, pelo telefone 0800 722 21 71.
Imprensa: Espaço destinado aos veículos e profissionais de imprensa que desejam solicitar fontes ou informações sobre nossos produtos, serviços e ações da empresa, além de esclarecer possíveis dúvidas. Contato pelo telefone (91) 4008 3491.
Help Desk do Amazônia Online: Canal de atendimento direcionado a responder pedidos de informações, dúvidas, questionamentos, reclamações e elogios para facilitar a navegação no Amazônia Online (Internet Banking). Contato pelo telefone 0800 280 3595. Funcionamento 08:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira (exceto feriados nacionais).
Tele Amazônia: Serviço de autoatendimento através do teclado de seu telefone, disponível 24 horas por dia. Contato 0800 091 3232.