O aconselhamento e Plantão Psicológico caracteriza-se pelo atendimento em situações de crise, de emergência onde o paciente precisa ser ouvido em suas demandas e onde o terapeuta tentará, utilizando de todos os recursos disponíveis, possibilitar que o paciente encare sua queixa sob uma nova perspectiva e encontre uma solução mais eficaz para o momento.