In 2004 werd het OCMW van Oostende omgevormd tot Sociaal Huis.
Van het Sociaal Huis wordt verwacht:
•dat de toegankelijkheid van de hulp- en dienstverlening voor iedere burger verhoogt,
•dat door de openbare besturen (= OCMW en stad) samengewerkt wordt met private partners om een netwerk uit te bouwen,
•dat signalen doorgegeven worden aan het beleid over bv. tekorten in het bestaande aanbod van hulp- en dienstverlening.