- Mit Begeisterung neue Kunden ansprechen
- Meine Aufgabe als Verkäufer
- Den richtigen Inhalt im Verkaufsgespräch für unterschiedliche Kunden: Fakten, Geschichten, Zeit
- Entscheidungsmuster beim Kunden frühzeitig erkennen und die eigene Investition einschätzen
- Die richtige Abschlusstechnik für unterschiedliche Kunden
- Selbstmotivation, Mut, Aktion
- Telefonakquise verstehen lernen