La BEDCA capta las necesidades de los usuarios y responde a ellas mediante productos y servicios de información adecuados a cada área disciplinar y a cada nivel de la actividad académica del Departamento de Ciencias de la Administración. Brinda acceso gratuito a los servicios de consulta y préstamo de material bibliográfico así como a la búsqueda y obtención de material científico. También incentiva y facilita el manejo de las fuentes de información dictando talleres conducentes al desarrollo de competencias informacionales.
Entre sus objetivos institucionales, la BECDA fomenta la cooperación con otras entidades bibliotecarias a nivel local y nacional, colabora activamente en proyectos institucionales y promueve la formación continua de todo su personal a través de la participación en diversas instancias de capacitación.